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(2)培育团队意识
    所谓团队意识,即集体意识、集体观念。众所周知,日本人的团队意识是比较强的。日本人把公司叫“会社”。“会社”这个概念本身就具有“大家赖以生存的集团”的含义。一般日本人的社会心理是,集团是一个命运共同体、利益共同体。
    在日本人的观念中,对自己所属集团的忠诚是一个人最应该具有的品德。可以说,日本人的这种道德观念是他们的“集团意识”存在的重要文化根源之一。
    企业的团队意识是一种团队文化。这种团队文化就其本身来说,乃是一种命运共同体文化。它具有整合性、共生性和献身意识三个方面的特点。
    团队意识,对于企业来讲,是至关重要的,系统论中就有1+1>2的“系统效应”。没有团队意识,就谈不上群体中成员之间的协同动作,就谈不上作为它们各个能力总和的“集体力”。我国许多企业正是存在团队意识淡漠,团队文化不发达,相互之间热衷于内耗等弊病。
    团队意识的功能和作用:A、表现出集体力,即1加1大于2的结合力。B、企业人的向心力、凝聚力。C、归属感,我是“丰田人”,“我是国茂人”,表达的是一种全部生活、价值的依托和归属的情感。D、安全感。当企业人体会到企业是个人基本生活保障和立命安身之所时,便会产生一种安全感意识。
(3)开发企业素质
    企业素质,包括人的素质和物的素质两大系列。就企业而言,它在物的素质上是一个稳定的数值,它未能开发的潜力往往依赖于人的素质的提高。
企业素质中人的素质大致可分为三个基本类别:A、物质生产(体力)劳动者的素质。B、精神(信息)生产劳动者的素质,就是一般意义上的脑力劳动者的素质。C、管理(服务)生产劳动者的素质,它是脑力和体力结合的劳动者的素质。这种划分法,并不是绝对的。